À propos de TelExpert Média

TelExpert Média SAS est l'éditeur d'appelentrant.fr, le média de référence sur la gestion des appels entrants en entreprise en France. Notre mission : aider les PME françaises à professionnaliser leur accueil téléphonique grâce à des analyses indépendantes, des comparatifs rigoureux et des guides pratiques.

Claire Morvant

Rédactrice en chef — 11 ans d'expérience en téléphonie B2B

Diplômée de l'ESSEC et ancienne directrice de la relation client chez un opérateur télécom majeur, Claire a accompagné plus de 200 entreprises dans l'optimisation de leur accueil téléphonique. Elle a fondé la rédaction d'appelentrant.fr en 2022 avec la conviction que chaque PME mérite un accueil téléphonique professionnel, accessible et à la hauteur de son ambition.

Nos valeurs

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Indépendance — Aucun lien financier avec les éditeurs de solutions. Nos recommandations sont guidées uniquement par la qualité.
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Rigueur — Chaque donnée publiée est vérifiée directement sur les sites officiels et mise à jour trimestriellement.
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Accessibilité — Nous vulgarisons les sujets techniques pour les rendre compréhensibles par tous les décideurs d'entreprise.

Coordonnées

TelExpert Média SAS
14 rue des Quatre-Vents
75006 Paris, France
contact [at] appelentrant [point] fr